El presente documento regula el uso del sitio web www.subdax.com (en adelante, “la Web”) y la relación contractual entre el usuario (en adelante, “el Cliente”) y Subdax (en adelante, “el Prestador”).

Al acceder, navegar o contratar servicios a través de la Web, el Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Identificación

• Prestador del servicio: Subdax

• Correo electrónico de contacto: Info@subdax.com

2. Objeto

Los presentes Términos regulan:

1. El acceso, navegación y uso de la Web.

2. La contratación de servicios ofrecidos por Subdax (planes de diseño web, hosting, mantenimiento, soporte, etc.).

3. Los derechos y obligaciones tanto del Prestador como del Cliente.

3. Servicios ofrecidos

Subdax ofrece servicios de Website as a Service (WaaS), que incluyen según el plan contratado:

• Creación y diseño de páginas web en WordPress

• Registro y/o gestión de dominio.

• Hosting seguro y optimizado.

• Mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones.

• Copias de seguridad periódicas.

• Informes de rendimiento y estado de la web.

• Gestión de cambios y mejoras solicitados por el Cliente.

• Servicios opcionales: eCommerce, integración de herramientas externas, ampliaciones personalizadas.

4. Condiciones de contratación

• La contratación de un plan implica la aceptación expresa de estos Términos.

• El Cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada para la prestación correcta del servicio.

• La activación del servicio requiere el pago de una cuota inicial de 20 €, destinada a gastos de gestión y descontada del primer mes de cuota.

• Los plazos de entrega oscilan entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo de la complejidad de la web.

5. Duración y permanencia

• La contratación mínima es de 12 meses.

• Renovación automática por periodos iguales salvo aviso escrito con 30 días de antelación.

• La cancelación anticipada implica el abono del 100% de las cuotas restantes hasta finalizar el contrato.

6. Propiedad intelectual e industrial

• El diseño, estructura y código fuente de la web desarrollada son propiedad intelectual de Subdax, que concede al Cliente un derecho de uso limitado mientras dure el contrato.

• Los contenidos proporcionados por el Cliente (textos, imágenes, logos, vídeos, etc.) son de su exclusiva propiedad y responsabilidad.

• El Cliente garantiza que posee derechos sobre el material entregado y exime al Prestador de cualquier reclamación de terceros.

7. Propiedad del dominio y hosting

• Por defecto, el dominio y hosting serán gestionados por Subdax mientras dure el contrato.

• Si el Cliente ya dispone de dominio y/o hosting, deberá facilitar los accesos correspondientes. Subdax no será responsable de incidencias derivadas de servicios de terceros.

• En caso de baja, la transferencia del dominio tendrá un coste de 50 € y se realizará solo si el Cliente está al corriente de pagos.

8. Obligaciones del Cliente

• Facilitar de forma puntual la información y materiales necesarios.

• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.

• Respetar la legalidad vigente en todos los contenidos publicados.

• Pagar puntualmente las cuotas y cualquier servicio adicional solicitado.

9. Precios y pagos

• Los precios de los servicios están publicados en la Web y podrán actualizarse en cualquier momento.

• El pago se realizará mediante Stripe, PayPal o domiciliación bancaria.

• En caso de impago superior a 10 días, el servicio podrá ser suspendido sin derecho a reclamación.

• Se aplicará un recargo del 5% mensual sobre el importe adeudado y un coste de 25 € por reactivación.

10. Garantías y limitación de responsabilidad

• Subdax garantiza el funcionamiento básico de los servicios contratados.

• No se garantiza:

  • Resultados comerciales concretos.

  • Posicionamiento en buscadores.

  • Ausencia total de interrupciones causadas por proveedores externos, ataques cibernéticos o causas de fuerza mayor.

• El Prestador se compromete a restablecer el servicio en el menor tiempo posible ante incidencias técnicas.

11. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el Cliente no podrá desistir una vez iniciado el servicio digital, al tratarse de un servicio personalizado y a medida.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se regula en la Política de Privacidad disponible en la Web.

13. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información y documentación intercambiada durante la vigencia del contrato.

14. Modificaciones

Subdax podrá modificar en cualquier momento estos Términos, notificándolo a los Clientes y publicando la última versión en la Web.

15. Jurisdicción y ley aplicable

Este contrato se rige por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados y tribunales de madrid , con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.