En Subdax (www.subdax.com) nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios y clientes, y por ello garantizamos el cumplimiento estricto de la normativa vigente en materia de protección de datos personales:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestra Web o contratar nuestros servicios, aceptas esta Política de Privacidad.

1. Identidad del responsable

Responsable del tratamiento: Subdax
Correo electrónico: info@subdax.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios web, contratos o comunicación con el cliente:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección fiscal o de facturación.

• Datos de pago (tarjeta, cuenta bancaria, etc.).

• Datos técnicos derivados de la navegación en la Web (cookies, IP, identificadores online, navegador utilizado).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

1. Gestión de clientes: prestación de servicios de diseño web, hosting y mantenimiento.

2. Atención al cliente: responder a consultas, solicitudes o incidencias.

3. Facturación y cobros: emisión de facturas y gestión administrativa.

4. Comunicaciones comerciales: envío de información sobre planes, promociones, novedades y servicios relacionados con Subdax (solo si el usuario ha dado su consentimiento).

5. Mejora del servicio: análisis de hábitos de navegación para optimizar la web y los servicios ofrecidos.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: prestación de los servicios contratados.

• Consentimiento del usuario: suscripción a comunicaciones comerciales y uso de cookies.

• Obligación legal: cumplimiento de normas fiscales, contables y de protección de datos.

• Interés legítimo: garantizar la seguridad de la Web y prevenir fraudes.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que fueron recabados y mientras dure la relación contractual.
Finalizada esta relación, se conservarán bloqueados el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. fiscales) o hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Cesión de datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Por obligación legal (Hacienda, juzgados, fuerzas de seguridad).

• A proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (ej. servicios de hosting, herramientas de facturación, gestoría, correo electrónico). En todos estos casos, dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita:

• Derecho de acceso: saber qué datos tratamos.

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

• Derecho de supresión: pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de limitación: restringir el uso de los datos en ciertos supuestos.

• Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y legible.

• Derecho de oposición: negarse a que se utilicen los datos con determinadas finalidades (ej. marketing).

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a: [tu email de contacto], adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Subdax aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Subdax no recaba intencionadamente datos de menores. En caso de detectarlo, se procederá a eliminarlos de forma inmediata.

10. Modificación de la política de privacidad

Subdax se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, publicando la última versión en esta Web.